Carte de fidélité pour librairie indépendante
Valorisez vos lecteurs fidèles face aux grandes plateformes, avec un programme à points dans leur Wallet.
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Cartes
Vos enjeux
Les enjeux de la fidélisation pour les librairies indépendantes
La concurrence des plateformes en ligne
Vos clients comparent les prix en un clic : votre valeur repose sur le conseil et la relation.
Des meilleurs clients non identifiés
Vous ne distinguez pas vos lecteurs les plus réguliers de vos clients occasionnels.
Des événements peu relayés
Vos rencontres et dédicaces manquent d’un canal direct pour toucher vos clients fidèles.
Notre proposition
Un programme de fidélité pensé pour votre métier 🎯
Une configuration de départ, que vous ajustez librement depuis votre espace.
- 1
Points proportionnels aux achats
Créditez des points selon le montant : un livre offert récompense le palier atteint.
- 2
Plusieurs paliers de récompenses
Jusqu’à 5 paliers avec Pro pour récompenser les lecteurs les plus fidèles.
- 3
Campagnes d’événements
Annoncez vos rencontres et dédicaces par un message sur la carte de vos clients (formule Pro).
- 4
Défi : un livre par mois
Un objectif récompensé par des points bonus pour installer une habitude de lecture.
Votre carte, dans le Wallet de vos clients 📱
Vos clients ajoutent votre carte en un scan, sans application. Elle les accompagne au quotidien et se met à jour à chaque passage.
- Compatible Apple Wallet, Google Wallet et Samsung Wallet
- Identification par QR code ou par numéro de téléphone
- Notification de passage sur iPhone et notification de proximité
- Récapitulatif hebdomadaire de votre activité par e-mail
mardi 14 octobre
9:41
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Votre récompense est prête ! — Présentez votre carte en caisse pour récupérer votre récompense.
Votre enseignelun.
Ça fait un moment ! — Vos points vous attendent. Passez nous voir.
Votre carte de fidélité, prête en 5 minutes.
Gratuit jusqu’à 100 clients, sans engagement ni carte bancaire.
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Écrivez-nous à contact@hanypass.com.
Combien coûte le démarrage ?
La formule Découverte est gratuite jusqu'à 100 clients, sans carte bancaire. Les formules payantes démarrent à 19 € par mois.
Combien de temps faut-il pour la mise en place ?
Environ cinq minutes : vous personnalisez votre carte, imprimez l'affiche QR et accueillez vos premiers clients.
Mes clients ont-ils une application à installer ?
Non. La carte s'ajoute à Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet, déjà présents sur la plupart des smartphones. Sans Wallet, le client conserve sa carte dans son navigateur.
Faut-il connecter HanyPass à ma caisse ?
Non. Le scanner fonctionne depuis votre smartphone ou votre tablette, sans matériel ni intégration.
Que devient mon programme si je résilie ?
Votre compte repasse sur la formule Découverte, gratuite et sans limite de durée : vos clients conservent leurs cartes et leurs points. Au-delà de 100 clients, les nouveaux clients ont toujours leur carte, mais leurs passages demandent une formule payante.
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