Google Wallet, le portefeuille des téléphones Android
Google Wallet est l'application de Google qui regroupe cartes bancaires, billets, cartes d'embarquement et cartes de fidélité sur Android. Elle a succédé à Google Pay en 2022 et se trouve sur la grande majorité des téléphones Android ; si elle manque, elle se télécharge gratuitement sur Google Play.
Pour un commerçant, c'est la voie la plus simple vers les clients Android : pas d'application à faire installer, et une carte rangée à côté de leur carte bancaire, toujours sur eux.
Comment vos clients ajoutent la carte
1. Votre client scanne le QR code affiché en caisse avec son téléphone.
2. Il renseigne son prénom et son numéro de téléphone (e-mail facultatif) sur la page d'inscription, puis appuie sur « Ajouter à Google Wallet ». La page propose aussi Apple Wallet, et Samsung Wallet quand elle s'ouvre dans le navigateur des téléphones Samsung.
3. La carte apparaît dans Google Wallet. S'il préfère ne pas utiliser de Wallet, il garde sa carte dans le navigateur de son téléphone grâce à un lien personnel.
Ce qui se passe ensuite
À chaque passage, vous scannez le QR code de sa carte avec votre téléphone : son solde de tampons ou de points se met à jour dans Google Wallet, sans action de sa part.
Quand vous avez quelque chose à dire, vos messages (plan Pro) et vos campagnes automatiques (plan Business : bienvenue, anniversaire, relance des clients inactifs, récompense disponible) s'affichent en notification sur son téléphone, sans coût d'envoi. Google limite ces notifications à 3 par carte sur 24 heures : c'est largement suffisant pour un commerce de proximité.
Côté technique, vous n'avez rien à gérer : HanyPass s'occupe de la création des cartes avec l'API Google Wallet, de leur signature et de leurs mises à jour. Pas de compte développeur, pas de code.
Et les téléphones Samsung ?
Les téléphones Samsung Galaxy peuvent utiliser Google Wallet comme les autres Android, ou Samsung Wallet, leur portefeuille d'origine. HanyPass prend en charge les deux : le client choisit. Pour en savoir plus, lisez notre page carte de fidélité Samsung Wallet.
