Carte de fidélité digitale · Apple, Google et Samsung Wallet La carte de fidélité qu’on n’oublie plus.

HanyPass est un logiciel de fidélité en ligne pour les commerçants de proximité : vos clients ajoutent votre carte de fidélité à Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet en scannant un QR code en caisse, sans application à installer. Vous créez la carte en cinq minutes, puis vous scannez la carte de vos clients à chaque passage avec votre smartphone ou votre tablette. HanyPass n’a aucun lien avec Hanpass, service coréen de transfert d’argent.

Tarifs en vigueur depuis le 12 octobre 2026 : la formule Découverte est gratuite, sans limite de durée, jusqu'à 100 clients. Pro coûte 19 € par mois (190 € par an) et Business 29 € par mois (290 € par an), sans engagement au mois. Pro et Business commencent par 14 jours d'essai gratuit. TVA non applicable (article 293 B du CGI).

Non. La carte s'ajoute en un clic à Apple Wallet (iPhone), Google Wallet ou Samsung Wallet (Android), déjà installés sur leur smartphone. Les clients qui ne souhaitent rien ajouter sont identifiés en caisse par leur numéro de téléphone.

Oui. La formule Découverte est gratuite, sans limite de durée et sans carte bancaire, jusqu'à 100 clients. Au-delà, aucune inscription n'est refusée : pendant 30 jours, vos nouveaux clients sont tamponnés normalement ; ensuite, ils gardent leur carte, mais leurs passages ne sont tamponnés qu'avec Pro ou Business. Les clients déjà inscrits ne sont jamais concernés. Pro et Business commencent par 14 jours d'essai gratuit, sans prélèvement pendant l'essai.

Aucun matériel spécifique : votre smartphone ou votre tablette suffit pour scanner les cartes, sans terminal à acheter. Pour un comptoir à fort passage, une douchette 2D, en USB ou en Bluetooth, branchée sur l'ordinateur du comptoir, lit aussi les cartes.

Oui, à côté de n'importe quelle caisse : vous scannez la carte du client avec votre smartphone, votre tablette ou une douchette au moment d'encaisser, sans branchement. Aucun connecteur n'est prêt à l'emploi ; avec les formules Pro et Business, une API permet à l'éditeur de votre logiciel de caisse de créditer les passages automatiquement.

Environ cinq minutes. Vous choisissez vos couleurs, votre logo et votre mécanique de fidélité, et votre programme est opérationnel.

Ils scannent le QR code affiché en caisse, renseignent leur prénom et leur numéro de téléphone (e-mail facultatif), puis ajoutent la carte à leur smartphone, en une trentaine de secondes. Vous pouvez également créer leur carte en caisse avec leur prénom et leur numéro.

Il conserve sa carte dans le navigateur de son téléphone, grâce à un lien personnel. Tampons, points et récompenses fonctionnent de la même façon.

Lorsque la carte est complète, le scanner vous le signale. Vous remettez la récompense, validez la remise depuis le scanner, et un nouveau cycle commence.

Non, la mise en place se fait entièrement en ligne et en autonomie : vous créez votre carte dans le studio, imprimez l'affiche QR et scannez votre premier client, en cinq minutes. Pour toute question : contact@hanypass.com.

Oui. Vous changez de formule à tout moment depuis votre espace, avec effet immédiat.

Oui. Elles sont hébergées dans l'Union européenne (Irlande), chiffrées et traitées conformément au RGPD. Votre base clients vous appartient, et sur demande d'un client, vous supprimez sa carte depuis le scanner.