Le problème
Pourquoi vos clients ne reviennent pas
Une clientèle experte et volatile
Vos clients comparent les prix, les sélections, les conseils. Un programme de fidélité les ancre à votre cave plutôt qu'à celle du concurrent.
Des paniers très variables
Une semaine 15 €, la semaine d'après 120 € pour une soirée. Les cartes à tampons ne reflètent pas cette réalité.
Pas moyen de valoriser vos meilleurs clients
Celui qui dépense 3 000 € par an repart avec le même ticket que celui qui en dépense 200. C'est une occasion manquée.
La solution
HanyPass adapté à votre métier
Points par euro dépensé
1 € = 1 point. À 300 points, une bouteille de votre sélection est offerte. Juste et progressif.
Paliers pour vos VIP
Au-delà de 1 500 points cumulés dans l'année, vos meilleurs clients accèdent à des ventes privées et aux dégustations exclusives.
Bonus anniversaire
Chaque client reçoit un bon de 15 € le jour de son anniversaire sur sa carte Wallet. Taux de redemption mesuré : supérieur à 50 %.
Happy Hour du dimanche matin
Points doublés pour animer les heures creuses et transformer vos fidèles en ambassadeurs du brunch.
Questions fréquentes
Ce que les cavistes nous demandent
Combien ça coûte pour démarrer ?
Le plan Découverte est 100 % gratuit (10 clients inclus). Idéal pour tester HanyPass avec vos premiers clients fidèles avant de payer. Les plans payants commencent à 14,99 €/mois.
Combien de temps pour mettre en place ?
5 minutes. Vous personnalisez votre carte (couleurs, logo, programme), imprimez l'affiche QR à afficher en caisse, et vous êtes prêt à accueillir vos premiers clients fidèles.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non, jamais. La carte s'ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, qui sont déjà installés sur tous les smartphones. En un scan, c'est fait.
Est-ce compatible avec ma caisse enregistreuse actuelle ?
Le scanner HanyPass est indépendant de votre caisse : il fonctionne depuis votre smartphone. Aucun matériel à installer, aucune intégration technique nécessaire.
Que devient mon programme si j'arrête HanyPass ?
Vos clients conservent leurs cartes Wallet et leurs points, mais vous ne pouvez plus les scanner. Le plan Découverte gratuit reste actif sans limite de durée.