Solution Restauration
Programme de fidélité pour traiteur
Fidélisez les particuliers et les entreprises qui commandent régulièrement. Carte digitale dans Apple & Google Wallet, points par commande.
Nom du client
Le problème
Pourquoi vos clients ne reviennent pas
Des commandes occasionnelles mais récurrentes
Anniversaires, réunions d'entreprise, baptêmes : vos clients reviennent tous les 2-3 mois. Une fidélité bien conçue capitalise sur ce rythme.
Une clientèle B2B sans animation
Les PME qui commandent vos plateaux-repas n'ont souvent rien en retour. Un programme spécifique crée l'attachement et la préférence.
Perdre des commandes par manque de relance
Un client qui n'a pas commandé depuis 6 mois est souvent parti. Sans notification douce, il ne reviendra pas de lui-même.
La solution
HanyPass adapté à votre métier
5 plateaux = 1 entrée gratuite
Récompense discrète qui ne grève pas votre marge mais valorise la fidélité. Atteignable en 6 à 12 mois selon la cadence.
Points à chaque commande
Chaque commande cumule des points. Les entreprises et les familles qui commandent souvent voient concrètement le bénéfice.
Bonus événements de fin d'année
Points triplés en décembre pour capter les commandes de fêtes. Anticipation et fidélité renforcée.
Réactivation automatique à 6 mois
Une notification douce si un client ne commande plus depuis 180 jours. Récupère 20 à 30 % des comptes dormants.
Questions fréquentes
Ce que les traiteurs nous demandent
Combien ça coûte pour démarrer ?
Le plan Découverte est 100 % gratuit (10 clients inclus). Idéal pour tester HanyPass avec vos premiers clients fidèles avant de payer. Les plans payants commencent à 14,99 €/mois.
Combien de temps pour mettre en place ?
5 minutes. Vous personnalisez votre carte (couleurs, logo, programme), imprimez l'affiche QR à afficher en caisse, et vous êtes prêt à accueillir vos premiers clients fidèles.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non, jamais. La carte s'ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, qui sont déjà installés sur tous les smartphones. En un scan, c'est fait.
Est-ce compatible avec ma caisse enregistreuse actuelle ?
Le scanner HanyPass est indépendant de votre caisse : il fonctionne depuis votre smartphone. Aucun matériel à installer, aucune intégration technique nécessaire.
Que devient mon programme si j'arrête HanyPass ?
Vos clients conservent leurs cartes Wallet et leurs points, mais vous ne pouvez plus les scanner. Le plan Découverte gratuit reste actif sans limite de durée.