Loyeo et HanyPass reposent sur le même principe : une carte de fidélité dans le téléphone du client, que le commerçant met en place seul. Voici ce qui les distingue, d’après les informations publiées par chaque éditeur le 9 octobre 2026.
Loyeo en bref
Loyeo propose une carte Apple Wallet et Google Wallet en trois formules, aux prix hors taxes :
- Découverte : 0 €, jusqu’à 100 clients sur un établissement, sans campagnes ni messages marketing ;
- Basic : 29 € HT par mois, clients illimités, 100 messages WhatsApp ou SMS par mois, campagnes et deux messages automatiques, une API et un connecteur pour les assistants IA ;
- Pro : 49 € HT par mois, 3 établissements inclus (9 € HT par établissement supplémentaire), 300 messages par mois, 3 utilisateurs et le repérage des meilleurs clients et des clients perdus.
Le site présente aussi quatre relances automatiques, dont le message d’anniversaire et la demande d’avis Google. Les formules payantes s’essaient 7 jours, avec une carte bancaire demandée à l’inscription. Des packs de messages supplémentaires sont vendus à part.
HanyPass en bref
HanyPass est une carte de fidélité dans Apple Wallet, Google Wallet et Samsung Wallet. La formule Découverte est gratuite jusqu’à 50 clients. Pro, à 14,99 € par mois, ajoute les notifications, la roue, les défis, la Happy Hour, le parrainage et les accès employés. Business, à 24,99 € par mois, ajoute la relance automatique des clients absents et le message d’anniversaire. La TVA n’est pas applicable : le prix affiché est le prix payé.
Le comparatif
| Critère | HanyPass | Loyeo |
|---|---|---|
| Formule gratuite | Jusqu’à 50 clients | Jusqu’à 100 clients, sans campagnes |
| Formules payantes | 14,99 € et 24,99 € par mois, TVA non applicable | 29 € HT (34,80 € TTC) et 49 € HT (58,80 € TTC) par mois |
| Essai | 14 jours, sans carte bancaire | 7 jours, carte bancaire demandée |
| Wallets | Apple, Google et Samsung | Apple et Google |
| Messages | Notifications sur la carte Wallet, sans quota ni coût d’envoi | 100 ou 300 messages WhatsApp ou SMS par mois, packs en supplément |
| Jeux | Roue, défis, Happy Hour et parrainage (Pro) | Non présentés dans les formules |
| Plusieurs établissements | Pas encore | 3 inclus dans Pro, puis 9 € HT chacun |
| Équipe | Accès employés au scanner (Pro et Business) | 1 utilisateur (Basic), 3 (Pro) |
| API | Non | API et connecteur pour assistants IA |
Ce que Loyeo fait mieux
Une formule gratuite plus large : 100 clients contre 50.
WhatsApp et SMS. Les formules payantes permettent d’écrire aussi aux clients qui n’ont pas gardé la carte dans leur téléphone.
Plusieurs établissements dans la formule Pro, et une API pour relier Loyeo à d’autres outils.
Ce que HanyPass fait différemment
Un prix plus bas : 14,99 € ou 24,99 € par mois, et un essai de 14 jours sans carte bancaire.
Les jeux : roue, défis, Happy Hour et parrainage pour donner une raison de revenir entre deux récompenses.
Samsung Wallet, en plus d’Apple Wallet et Google Wallet.
Des fonctions pour les commerces sur rendez-vous : un bouton « Prendre rendez-vous » sur la carte, une relance réglable de 21 à 90 jours sans visite (Business) et un lien de scanner pour chaque employé (Pro et Business).
Lequel choisir ?
Loyeo est adapté si écrire à vos clients par WhatsApp ou SMS est indispensable, ou si vous gérez plusieurs boutiques.
HanyPass est adapté si vous cherchez la formule payante la plus abordable, des jeux pour animer la carte ou la compatibilité Samsung. Pour situer les autres familles d’outils, lisez notre guide pour choisir un logiciel de fidélisation.
Sources
Informations relevées le 9 octobre 2026 sur les sites officiels : tarifs Loyeo et les tarifs HanyPass. Les offres évoluent : vérifiez-les avant de choisir. Une information inexacte ? Écrivez-nous à contact@hanypass.com et nous corrigerons l’article.
Loyeo est une marque de son propriétaire, citée ici à titre de comparaison. HanyPass n’a aucun lien avec cet éditeur.