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Alternative à FidWallet : comparatif avec HanyPass en 2026

Couple qui règle son repas au restaurant

FidWallet et HanyPass reposent sur le même principe : une carte de fidélité dans le téléphone du client, que le commerçant crée seul, en ligne. Voici ce qui les distingue, d’après les informations relevées sur le site de chaque éditeur le 27 octobre 2026.

FidWallet en bref

FidWallet propose une carte Apple Wallet et Google Wallet en deux formules, sans frais de mise en service ni engagement :

  • Essentielle : 29 € HT par mois (34,80 € TTC), cartes, clients et notifications illimités, scan du QR au comptoir depuis un téléphone, fichier client et segmentation, statistiques ;
  • Pro : 49 € HT par mois (58,80 € TTC), avec une intégration de caisse (Odoo, SumUp, Hiboutik, TPE Yavin…) qui crédite les points à chaque paiement, la boutique en ligne (Shopify, WooCommerce, Prestashop), Uber Eats, les cartes cadeaux, les campagnes SMS et RCS, une API, des webhooks et l’export CSV.

Le paiement annuel donne 20 % de remise : 278,40 € HT ou 470,40 € HT par an. Chaque caisse ou boutique en plus coûte 15 € HT (Essentielle) ou 19 € HT (Pro) par mois, avec une carte commune. Les SMS sont facturés 0,08 € HT l’envoi et les RCS 0,12 € HT, plus 99 € HT une fois pour l’agent RCS. L’essai dure 14 jours, avec une carte bancaire demandée.

HanyPass en bref

HanyPass est une carte de fidélité dans Apple Wallet, Google Wallet et Samsung Wallet. La formule Découverte est gratuite jusqu’à 100 clients, avec la demande d’avis. Pro, à 19 € par mois et sans plafond de clients, ajoute les messages aux clients (notification sur la carte, et e-mail à ceux qui l’ont accepté), les envois ciblés et programmés, la roue, les défis, la Happy Hour, le parrainage, le statut VIP, les offres, les cartes cadeaux, les forfaits prépayés, les accès employés, une API et des webhooks pour la caisse. Business, à 29 € par mois, ajoute les messages automatiques de bienvenue, d’anniversaire et de relance des clients absents. La TVA n’est pas applicable : le prix affiché est le prix payé.

Le comparatif

CritèreHanyPassFidWallet
Formule gratuiteJusqu’à 100 clients, sans limite de duréeNon
Prix19 € (Pro) ou 29 € (Business) par mois29 € HT (Essentielle) ou 49 € HT (Pro) par mois
TVANon applicable : prix affiché = prix payéPrix hors taxes (34,80 € ou 58,80 € TTC par mois)
Paiement annuel2 mois offerts (190 € ou 290 € par an)20 % de remise (278,40 € ou 470,40 € HT par an)
Essai14 jours sur Pro et Business, carte bancaire demandée ; formule gratuite sans carte14 jours, carte bancaire demandée
WalletsApple, Google et SamsungApple et Google
Logiciel de caissePas de connecteur prêt à l’emploi : scan depuis le téléphone, API et webhooks pour l’éditeur de la caisse (Pro et Business)Une intégration incluse en Pro (Odoo, SumUp, Hiboutik, TPE Yavin…), points crédités au paiement
Boutique en ligne et livraisonNonShopify, WooCommerce, Prestashop et Uber Eats (Pro)
SMSNon0,08 € HT l’envoi, RCS à 0,12 € HT (Pro)
E-mails aux clientsPro et Business, aux clients qui l’ont acceptéNon présentés sur son site
Cartes cadeauxPro et Business, avec les forfaits prépayésFormule Pro
Demande d’avis GoogleToutes formules, lien proposé à tous les clientsNon présentée sur son site
Roue, défis, Happy Hour, parrainageFormule ProNon présentés sur son site
Plusieurs caisses ou boutiquesPas encore15 € HT (Essentielle) ou 19 € HT (Pro) par mois et par comptoir en plus
Mise en serviceAucuns fraisAucuns frais

Le coût sur un an

Formules réglées à l’année. Le montant TTC de FidWallet est celui que paie un commerce qui ne récupère pas la TVA, par exemple en franchise en base.

CritèreHanyPassFidWallet
Jusqu’à 100 clients0 € (Découverte, sans messages ni roue)278,40 € HT, soit 334,08 € TTC (Essentielle)
Plus de 100 clients, scan au comptoir190 € (Pro)278,40 € HT, soit 334,08 € TTC (Essentielle)
Avec une API pour la caisse190 € (Pro)470,40 € HT, soit 564,48 € TTC (Pro, intégration incluse)
Avec les messages d’anniversaire et de relance automatiques290 € (Business)Non présentés sur son site

Réglées au mois, les premières formules payantes reviennent à 228 € chez HanyPass et 348 € HT chez FidWallet. L’écart se creuse en Pro : l’API de HanyPass est incluse dès 19 € par mois, mais c’est à l’éditeur de votre caisse de la brancher, quand FidWallet fournit l’intégration toute faite à 49 € HT par mois.

Ce que FidWallet fait mieux

Le lien avec la caisse et la vente en ligne. Avec la formule Pro, les points se créditent tout seuls au paiement, en boutique, sur votre site ou sur Uber Eats, sans scan ni développement.

Les SMS et les RCS, payés à l’envoi, pour joindre aussi les clients qui n’ont pas gardé la carte dans leur téléphone.

Plusieurs caisses ou boutiques, avec une carte commune, des statistiques par boutique et des accès séparés par équipe.

Ce que HanyPass fait différemment

Une formule gratuite permanente jusqu’à 100 clients, sans carte bancaire.

Un prix plus bas, sans TVA. 19 € par mois pour Pro, contre 29 € HT (34,80 € TTC) pour Essentielle. L’API et les webhooks sont inclus dès 19 € ; chez FidWallet, ils font partie de la formule à 49 € HT.

Samsung Wallet, en plus d’Apple Wallet et Google Wallet.

Des jeux pour animer la carte : roue, défis, Happy Hour et parrainage dans la formule Pro.

La demande d’avis Google, dans toutes les formules, avec un lien vers votre fiche proposé à tous les clients.

Des fonctions pour les commerces sur rendez-vous : un bouton « Prendre rendez-vous » sur la carte, une relance réglable de 21 à 90 jours sans visite (Business) et un lien de scanner pour chaque employé (Pro et Business).

Lequel choisir ?

FidWallet est adapté si votre caisse fait partie de ses intégrations, si vous vendez aussi en ligne ou en livraison, si vous voulez écrire par SMS ou si vous avez plusieurs caisses.

HanyPass est adapté si vous voulez démarrer gratuitement, payer moins, animer la carte avec des jeux, demander des avis Google, si vos clients utilisent Samsung ou si vous travaillez sur rendez-vous. Pour situer les autres solutions, lisez notre guide pour choisir un logiciel de fidélisation.

Sources

Informations relevées le 27 octobre 2026 sur les sites officiels : tarifs FidWallet, site FidWallet et les tarifs HanyPass. Les offres évoluent : vérifiez-les avant de choisir. Une information inexacte ? Écrivez-nous à contact@hanypass.com et nous corrigerons l’article.

FidWallet est une marque de son propriétaire, citée ici à titre de comparaison. HanyPass n’a aucun lien avec cet éditeur.

Questions fréquentes

Combien coûte FidWallet ?

Selon sa page tarifs au 27 octobre 2026, FidWallet coûte 29 € HT par mois (Essentielle) ou 49 € HT par mois (Pro), soit 34,80 € ou 58,80 € TTC, avec 20 % de remise en paiement annuel. Chaque caisse ou boutique en plus coûte 15 € HT (Essentielle) ou 19 € HT (Pro) par mois. HanyPass coûte 0 €, 19 € ou 29 € par mois, TVA non applicable.

FidWallet est-il gratuit ?

Non. FidWallet propose un essai de 14 jours, avec une carte bancaire demandée à l’inscription, puis un abonnement. HanyPass a une formule Découverte gratuite jusqu’à 100 clients, sans carte bancaire, et 14 jours d’essai sur Pro et Business.

HanyPass se connecte-t-il à ma caisse comme FidWallet ?

Pas de la même façon. HanyPass n’a pas de connecteur prêt à l’emploi : vous scannez la carte avec votre téléphone, ou retrouvez le client par son numéro. Avec Pro et Business, une API et des webhooks permettent à l’éditeur de votre caisse de créditer les passages. Si votre caisse fait partie des intégrations de FidWallet (Odoo, SumUp, Hiboutik, TPE Yavin…), sa formule Pro crédite les points au paiement sans développement.

Peut-on passer de FidWallet à HanyPass ?

Oui. Vous importez votre fichier client, soldes de points ou de tampons compris, dans toutes les formules. Chaque client reçoit ensuite sa carte au comptoir, retrouvé par son numéro.

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