Le problème
Pourquoi vos clients ne reviennent pas
Une concurrence locale dense
Chaque quartier a plusieurs crêperies. Sans élément différenciant, le client choisit celle qui est la plus proche un jour donné.
Des clients qui alternent entre plusieurs crêperies
Un client fidèle, c'est un client qui vient 3 fois par mois plutôt que 1 fois. Le programme de fidélité fait basculer ce ratio.
Des saisons marquées
L'été sur les terrasses, l'hiver en salle. Les mécaniques saisonnières lissent les variations.
La solution
HanyPass adapté à votre métier
8 galettes = 1 dessert offert
Format simple, motivant, atteignable en 1 à 2 mois. Récompense complémentaire qui augmente le ticket moyen.
Happy Hour déjeuner en semaine
Points doublés de 12h à 13h30 pour lisser le rush et attirer les bureaux voisins le mardi-mercredi.
Défi breton
« 3 galettes complètes et 1 cidre » : un défi local, convivial, qui entretient l'identité de votre établissement.
Bonus anniversaire
Une crêpe sucrée offerte le jour de l'anniversaire. Générosité à faible coût, attachement à long terme.
Questions fréquentes
Ce que les crêperies nous demandent
Combien ça coûte pour démarrer ?
Le plan Découverte est 100 % gratuit (10 clients inclus). Idéal pour tester HanyPass avec vos premiers clients fidèles avant de payer. Les plans payants commencent à 14,99 €/mois.
Combien de temps pour mettre en place ?
5 minutes. Vous personnalisez votre carte (couleurs, logo, programme), imprimez l'affiche QR à afficher en caisse, et vous êtes prêt à accueillir vos premiers clients fidèles.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non, jamais. La carte s'ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, qui sont déjà installés sur tous les smartphones. En un scan, c'est fait.
Est-ce compatible avec ma caisse enregistreuse actuelle ?
Le scanner HanyPass est indépendant de votre caisse : il fonctionne depuis votre smartphone. Aucun matériel à installer, aucune intégration technique nécessaire.
Que devient mon programme si j'arrête HanyPass ?
Vos clients conservent leurs cartes Wallet et leurs points, mais vous ne pouvez plus les scanner. Le plan Découverte gratuit reste actif sans limite de durée.
