Logiciel de fidélité petit commerce
HanyPass est le logiciel de fidélité conçu pour les petits commerces français. Carte digitale dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application, prêt en 5 minutes.
En résumé : HanyPass est le logiciel de fidélité adapté au petit commerce français. Configuration en 5 minutes, prix fixe et transparent (0 à 32,99 €/mois), carte dans le Wallet du client sans application à installer, scanner compatible iOS et Android, données en Europe. Idéal pour les boulangers, coiffeurs, restaurateurs, cafés et épiceries qui veulent moderniser leur carte tampon papier sans complexité technique.
Pourquoi choisir HanyPass pour votre petit commerce
La plupart des logiciels de fidélité sur le marché sont pensés pour les grandes enseignes (Splio, Comarch) ou imposent une application à télécharger pour les clients (Zerosix, Fidbak). Pour un petit commerce français — boulanger de quartier, coiffeur indépendant, restaurateur, épicier de proximité — ces solutions sont soit trop chères, soit trop complexes, soit créent une friction inutile côté client.
HanyPass a été construit exactement pour ce segment. La carte de fidélité s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet en 30 secondes (pas d'application à installer, pas de compte à créer pour le client), le commerçant scanne depuis son propre téléphone, et tout se configure visuellement en 5 minutes. Interface en français, support en français, tarifs publics, plan gratuit sans carte bancaire.
Le résultat : un taux d'adoption supérieur à 60 % en caisse (contre < 15 % pour une application mobile), un taux d'ouverture des notifications Wallet autour de 90 % (contre 20 % pour l'email, 30 % pour le SMS), et un coût par client proche de zéro une fois le plan souscrit.
HanyPass face aux autres logiciels de fidélité petit commerce
| Critère | HanyPass | Heypongo | Splio | Carte papier |
|---|---|---|---|---|
| Prix public | 0-32,99 €/mois | Sur devis | Sur devis (centaines €) | 15-30 cts/carte |
| Plan gratuit | Oui (10 clients) | Non | Non | — |
| Apple Wallet natif | Oui | Partiel | Oui | Non |
| Configuration | 5 min autonomie | Commercial | Projet semaines | Immédiate |
| Sans application | Oui | Oui | Oui | — |
| Statistiques | Incluses | Incluses | Incluses | Aucune |
| Cible | PME, indépendants | Retail, restau | Grandes marques | Tout petit commerce |
Questions fréquentes
Quel logiciel de fidélité pour un petit commerce français ?
HanyPass est le logiciel de fidélité conçu pour les petits commerces français : la carte s'ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet du client (pas d'application à installer), le commerçant scanne avec son téléphone en caisse, et tout se configure en 5 minutes. Gratuit jusqu'à 10 clients, puis 14,99 €/mois pour 500 clients. Interface 100 % française, données hébergées en Europe (RGPD), scanner mode hors-ligne inclus.
Combien coûte un logiciel de fidélité pour un petit commerce ?
Les tarifs du marché varient de 0 € (solutions limitées) à 150 €/mois (Heypongo, estimation basée sur retours clients) voire plusieurs centaines d'euros pour des CRM type Splio. HanyPass se positionne entre les deux : plan Découverte gratuit (10 clients), puis 14,99 €/mois (Classique), 24,99 €/mois (Pro), 32,99 €/mois (Business). Aucun frais caché, aucun coût variable, annulation à tout moment.
Quelles fonctionnalités attendre d'un logiciel de fidélité petit commerce ?
Un logiciel de fidélité pour petit commerce doit couvrir : carte digitale dans Apple/Google Wallet, scanner QR en caisse (y compris hors-ligne), programme tampons ou points avec paliers, collecte d'email/prénom du client, notifications push, statistiques simples (fréquence, rétention), et idéalement du parrainage et des campagnes automatiques. HanyPass inclut tout cela à partir du plan Classique à 14,99 €/mois.
Faut-il un logiciel de caisse compatible ?
Non. HanyPass fonctionne indépendamment de votre caisse enregistreuse. Le scanner marche depuis n'importe quel smartphone iOS ou Android, via un simple navigateur web. Aucune intégration technique, aucun matériel supplémentaire à acheter, aucun TPE spécifique requis. Vous scannez après l'encaissement, en 2 secondes.
Combien de temps pour installer un logiciel de fidélité petit commerce ?
Avec HanyPass : 5 minutes. Vous créez votre compte, personnalisez votre carte (couleurs, logo, nombre de tampons ou points), imprimez un QR code à afficher en caisse, et vous êtes prêt. Aucun développement, aucune intégration, aucune formation. Le plan Découverte est gratuit pour tester sans carte bancaire.
Le logiciel est-il adapté aux commerçants non-techniques ?
Oui. HanyPass a été conçu pour des boulangers, coiffeurs, restaurateurs, cafés, épiciers : interface visuelle en français, aucune ligne de code, aucune connaissance technique requise. Support par email en français et guide de démarrage pas à pas pour les 5 premiers jours.