HanyPass vs FidWallet
FidWallet et HanyPass partagent le même positionnement : carte de fidélité Apple & Google Wallet sans application pour commerçants. Voici les différences concrètes pour choisir sans se tromper.
| Critère | FidWallet | HanyPass |
|---|---|---|
| Plan gratuit | Essai limité | Gratuit jusqu'à 10 clients |
| Prix d'entrée payant | 29 €/mois | 14,99 €/mois |
| Plan haut de gamme | 79 €/mois | 32,99 €/mois |
| Apple Wallet | Oui | Oui |
| Google Wallet | Oui | Oui |
| Samsung Wallet | Non | Oui (natif) |
| Scanner mode hors-ligne | Non documenté | Oui, chiffrement AES-256 |
| Parrainage client | Oui (payant) | Inclus plan Pro |
| Roue de la chance | Non | Inclus plan Business |
| Défis / Missions | Non | Inclus plan Pro |
| Happy Hour multiplicateur | Non | Inclus tous plans |
| Campagnes automatiques | Basiques | Bienvenue, anniv, réactivation |
| Collecte d'avis Google | Non | Intégrée |
| Multi-établissements | Oui (option payante) | Inclus plan Pro+ |
| Pages solutions métiers | Quelques-unes | 35 pages dédiées |
| Hébergement données | Europe | Europe (Supabase Irlande/Allemagne) |
| Support | Email sous 24h, prioritaire plan Pro | |
| Langue interface | Français | Français + Anglais |
Le positionnement FidWallet
FidWallet est une solution française lancée en 2023, positionnée comme alternative aux grosses plateformes type HeyPongo ou Zerosix. Elle cible le même type de clientèle que HanyPass : commerçants indépendants, boulangeries, salons de coiffure, boutiques de proximité. Son offre est structurée autour de l'intégration Apple Wallet + Google Wallet, sans application mobile à télécharger côté client.
FidWallet revendique environ 47 commerçants utilisateurs à fin 2025 selon son site. Les fonctionnalités de base (QR scanner, carte Wallet, paliers) sont présentes. Le tarif d'entrée est de 29 €/mois et monte à 79 €/mois pour les fonctionnalités avancées.
Ce qui distingue HanyPass
La première différence concrète est la prise en charge de Samsung Wallet. HanyPass est le seul SaaS small-business français à intégrer les 3 wallets (Apple, Google, Samsung) nativement et automatiquement. Pour un commerce avec une clientèle Android type Samsung Galaxy, c'est un différentiel d'adoption de 15 à 25 % selon nos mesures internes.
La deuxième différence est le positionnement tarifaire. HanyPass démarre à 14,99 €/mois pour le plan Classique (vs 29 € chez FidWallet), avec en plus un vrai plan gratuit jusqu'à 10 clients sans carte bancaire — idéal pour tester avant d'investir. Le plan haut de gamme HanyPass Business est à 32,99 €/mois contre 79 €/mois chez FidWallet, avec en plus la roue de la chance, les campagnes automatiques et la personnalisation avancée incluses.
La troisième différence est la richesse fonctionnelle avancée. HanyPass inclut sur ses plans Pro et Business des mécaniques d'engagement absentes chez FidWallet : roue de la chance, défis hebdomadaires, Happy Hours avec multiplicateur de points, campagnes automatiques (bienvenue, anniversaire, réactivation), collecte d'avis intégrée avec redirection Google. Ce sont des outils qui font la différence sur la fréquence de visite au bout de 3-6 mois.
Quand choisir FidWallet plutôt que HanyPass
FidWallet peut être pertinent si vous avez besoin d'une fonctionnalité spécifique propre à leur offre et absente de HanyPass (rare en pratique). Si votre clientèle est exclusivement iPhone et Android non-Samsung, Samsung Wallet ne vous apportera rien. Si vous n'avez pas besoin de gamification avancée (roue, défis, Happy Hours), les fonctionnalités de base de FidWallet couvriront votre besoin.
Dans la plupart des cas pour un commerce de proximité français cherchant à démarrer ou à consolider un programme de fidélité, HanyPass offre un meilleur rapport fonctionnalités/prix, un plan gratuit réel pour tester, et la prise en charge Samsung Wallet qui vous rend insensible à la typologie de téléphones de votre clientèle.
Questions fréquentes
HanyPass est-il vraiment moins cher que FidWallet ?
Oui, significativement. Le plan d'entrée HanyPass (Classique 14,99 €/mois, 500 clients) est environ 50 % moins cher que FidWallet (29 €/mois), et inclut un vrai plan gratuit jusqu'à 10 clients que FidWallet ne propose pas. Le plan haut de gamme HanyPass Business (32,99 €/mois) est 60 % moins cher que le plan haut de gamme FidWallet (79 €/mois), avec en plus des fonctionnalités premium incluses (roue, campagnes auto).
HanyPass supporte-t-il vraiment Samsung Wallet, pas FidWallet ?
Confirmé. FidWallet propose Apple Wallet et Google Wallet mais n'a pas de prise en charge native de Samsung Wallet. HanyPass est le seul SaaS français dédié aux commerçants de proximité à intégrer automatiquement les 3 wallets (Apple + Google + Samsung). Pour une clientèle mixte avec des Samsung Galaxy, ça représente environ 15 à 25 % d'adoption client supplémentaire.
Peut-on migrer de FidWallet à HanyPass ?
Oui. Exportez votre base clients depuis FidWallet au format CSV, importez-la dans HanyPass, chaque client reçoit un email avec un lien pour ajouter sa nouvelle carte dans son Wallet. Les points/tampons sont préservés selon la correspondance que vous définissez. Pour un accompagnement, écrivez à contact@hanypass.com — migration gratuite pour les bases de moins de 1000 clients.
Peut-on faire un essai HanyPass sans engagement ?
Oui. Le plan Découverte est entièrement gratuit jusqu'à 10 clients, sans carte bancaire requise. Vous pouvez l'utiliser en production réelle pendant plusieurs mois si vos besoins restent sous ce seuil. Quand vous atteignez 10 clients, vous pouvez passer au plan Classique (14,99 €/mois, 500 clients) ou rester gratuit en archivant d'anciens clients. Aucun engagement de durée sur les plans payants, annulable à tout moment.
Les fonctionnalités avancées sont-elles vraiment toutes incluses chez HanyPass ?
Oui, selon le plan. Plan Classique (14,99 €) : Happy Hour, collecte d'avis, 500 clients. Plan Pro (24,99 €) : parrainage, défis, notifications push, 5 paliers de récompenses, clients illimités. Plan Business (32,99 €) : roue de la chance, campagnes automatiques (bienvenue, anniversaire, réactivation), paliers illimités, personnalisation avancée. Pas de frais cachés, pas d'option payante en plus.
Dernière mise à jour : avril 2026