HanyPass vs CarteFidel+
CarteFidel+ et HanyPass partagent le même prix d'entrée (14,99 €/mois). À budget égal, ce qui fait vraiment la différence en 2026 : les 3 wallets, les fonctionnalités et la couverture métier.
| Critère | CarteFidel+ | HanyPass |
|---|---|---|
| Prix d'entrée payant | 14,99 €/mois | 14,99 €/mois |
| Plan gratuit | Essai | Gratuit jusqu'à 10 clients |
| Plan haut de gamme | 24,99 €/mois (Click&Collect) | 32,99 €/mois (tout inclus) |
| Apple Wallet | Partiel | Natif complet |
| Google Wallet | Partiel | Natif complet |
| Samsung Wallet | Non | Oui natif |
| Focus principal | Click&Collect + fidélité | Fidélité pure, 3 wallets |
| QR code fidélité | Oui | Oui, scanner offline |
| Roue de la chance | Non | Inclus plan Business |
| Défis / Missions | Non | Inclus plan Pro |
| Happy Hour | Non | Inclus |
| Campagnes automatiques | Limitées | Bienvenue, anniv, réactivation |
| Collecte avis Google | Non | Intégrée |
| Pages solutions métiers | Quelques-unes | 35 pages dédiées |
| Mode scanner hors-ligne | Non | Oui, chiffré AES-256 |
| Parrainage client intégré | Non (ou basique) | Inclus plan Pro |
Le positionnement CarteFidel+
CarteFidel+ est une solution française hybride qui mélange programme de fidélité (QR code tamponné) et Click&Collect (commande en ligne avec retrait en magasin). Le plan d'entrée est au même prix que HanyPass (14,99 €/mois), ce qui en fait le concurrent le plus direct en termes de positionnement tarifaire.
L'offre de CarteFidel+ est pertinente pour un commerçant qui veut à la fois un programme de fidélité simple et lancer une offre de commande en ligne (Click&Collect). Si votre besoin est strictement la fidélité, l'offre CarteFidel+ inclut des fonctions Click&Collect que vous ne mobiliserez pas forcément.
Ce qui distingue HanyPass
HanyPass se concentre à 100 % sur la fidélité et investit toute son offre dans la profondeur fonctionnelle de cet axe. Résultat : à prix égal (14,99 €), vous obtenez la prise en charge native des 3 wallets (Apple + Google + Samsung), un scanner avec mode hors-ligne chiffré AES-256, la collecte d'avis Google intégrée, le Happy Hour multiplicateur, et 35 pages solutions métiers avec des mécaniques pré-configurées par secteur.
Sur le plan haut de gamme, HanyPass Business (32,99 €/mois) inclut la roue de la chance, les campagnes automatiques complètes (bienvenue, anniversaire, réactivation), les paliers de récompenses illimités et le support dédié. CarteFidel+ à 24,99 €/mois ajoute principalement le Click&Collect mais peu de fonctionnalités d'engagement client supplémentaires.
Si votre stratégie est de construire un programme de fidélité puissant et moderne (multi-wallet, gamification, automatisation), HanyPass est conçu pour ça. Si vous voulez un deux-en-un fidélité + Click&Collect sur un outil léger, CarteFidel+ peut avoir du sens, mais à l'usage l'offre fidélité y est moins profonde.
Click&Collect : est-ce un besoin prioritaire ?
Le Click&Collect est pertinent pour une partie spécifique du commerce : boutiques avec produits listables en ligne (fleuriste, caviste, épicerie, boutique déco), restauration rapide avec commande à emporter structurée. Pour la majorité des commerces de proximité (boulangerie, coiffeur, spa, café, pizzeria en salle), il reste un outil secondaire.
Si vous avez réellement besoin de Click&Collect, des solutions spécialisées existent (Zelty, Delitech, Lightspeed, Lengow pour restauration) qui font ça mieux qu'un outil combiné. La séparation fonctionnelle (fidélité → HanyPass, Click&Collect → outil dédié) offre souvent un meilleur résultat qu'un tout-en-un compromis sur les deux axes.
Questions fréquentes
Même prix, pourquoi choisir HanyPass plutôt ?
Parce qu'à 14,99 €/mois, HanyPass offre plus de profondeur fonctionnelle fidélité : Samsung Wallet natif (CarteFidel+ ne l'a pas), scanner offline chiffré, Happy Hour multiplicateur, collecte d'avis Google intégrée, 35 pages métiers pré-configurées. Si votre priorité est un programme de fidélité puissant et pas le Click&Collect, HanyPass est conçu pour ça.
J'ai besoin de Click&Collect en plus du programme fidélité, que faire ?
Deux approches possibles. Approche tout-en-un : CarteFidel+ combine les deux à tarif raisonnable, mais chaque brique est moins profonde. Approche spécialisée : HanyPass pour la fidélité + un outil dédié Click&Collect (Zelty, Delitech, Stuart selon votre métier). Le cumul coûte un peu plus cher mais chaque brique est optimisée. Pour la majorité des commerces sans gros volume C&C, HanyPass suffit.
Peut-on migrer de CarteFidel+ à HanyPass ?
Oui. Export CSV des clients depuis CarteFidel+, import dans HanyPass, envoi d'emails automatique avec lien pour chaque client pour ajouter sa nouvelle carte Wallet. Les points/tampons sont préservés selon la correspondance que vous définissez. Pour une migration accompagnée, contact@hanypass.com.
Samsung Wallet, est-ce vraiment un gros argument ?
Oui, de plus en plus. Samsung Wallet représente environ 35 % de la base Android française (4 millions d'utilisateurs). Sans prise en charge Samsung Wallet, ces clients ajoutent votre carte dans Google Wallet, pas dans leur wallet natif habituel. Résultat : adoption moindre, utilisation moins fréquente. HanyPass est le seul SaaS small-business français à intégrer Samsung Wallet.
Puis-je tester HanyPass avant de payer ?
Oui, avec le plan Découverte gratuit jusqu'à 10 clients, sans carte bancaire requise. C'est un vrai plan gratuit (pas un essai de 14 jours), vous pouvez l'utiliser en production pendant des mois si vous restez sous 10 clients. CarteFidel+ propose un essai limité. HanyPass vous laisse tester en conditions réelles tant que votre commerce débute.
Dernière mise à jour : avril 2026